返品について
当店は交換もしくは返品を行っておりますが下記を十分にお読みください
シープスキンは天然素材のため、素材にシワがある場合や小さな傷がある場合がございます。
当ストアで扱うシープスキンは合革ではないため、ひとつひとつシープスキンの素材が違います。
ボアの厚みについても天然素材ですので、すべて違いますので、ご了承お願い致します。
上記の商品について当ストアでは不良品とは判断しておりませんので、ご返品の場合はお客様ご負担になります。
商品はお届け時に、不良や破損、ご注文いただいた商品と間違いがないかをご確認くださいますようお願いします。
不良品の場合は弊社へ、ご連絡後、料金着払いでご返送ください。良品とお取替え致します。
品違いや弊社のミスによる場合は商品到着後、8日以内に料金着払いでご返送ください。同一商品とお取替え致します。
不良品、品違いなどや弊社のミスによる場合以外の返品送料は、お客様のご負担になります。
ドミニオンシープスキンは箱付きで発送しておりますので、返品の際にはブーツの箱と中に入っている商品詳細タグを必ず付けてご返品お願いします。
次の場合の返品、交換はお受けできません。ご容赦願います。
商品到着後、ご連絡がなく9日以上経過した商品
すでに使用された(開封後)商品
お客様の責任で汚れや傷が生じた商品
一度屋外で使用された商品は、どんな理由であれご返品は受け付けておりません。
お客様の責任の元でご注文をお願い致します。
ご返品の場合は、商品と一緒に同封されている返品交換書に御記入の上、記載の住所までご返品お願いします。
その場合の送料はお客様負担となります。
・『ご使用になる前にお読みください』ファイルダウンロード(gifファイル)はこちらから
・返品交換書ダウンロード(gifファイル)はこちらから
商品がまだ倉庫から発送する前であれば、キャンセルは可能です。
発送後のキャンセルの場合、送料もしくは代引き手数料などはお客様に返金されませんのでご了承お願いします。
マーロンブランド(株)・カスタマーセンター
info@marlonbrandosheepskin.jp
TEL +1 (760)717-0115
時差により留守番電話の場合はお名前・電話番号・問い合わせ内容をお話ください。
折り返しご連絡させていただきます。
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